Tempo de leitura: 2 minutos São muitos os benefícios de contratar uma empresa especializada para realizar determinado serviço para nossa empresa, mas quando falamos de tecnologia devemos pensar que estamos lidando com uma área que está em contante ebulição e para o Pequeno e Médio empresário conseguir dar conta desse mundo pode não só desviar seu foco do negócio como …
MSP
Boas práticas no relacionamento com seu MSP
Tempo de leitura: 2 minutos Mudei para o atendimento de TI feito por um MSP, e agora? Esse talvez não fosse um problema, afinal você decidiu por um atendimento especializado, com boas práticas e que atua de forma proativa certo? Errado! Contratar esse serviço só vai dar certo se você seguir alguns conselhos e recomendações que vamos mostrar aqui, caso …
O que é um MSP?
Tempo de leitura: < 1 minuto MSP (Managed Services Provider) ou Provedor de serviços Gerenciados é o termo utilizado pelo mercado para se referir às empresas especializadas na prestação de serviços de TI de forma terceirizada com foco em gerenciamento, monitoramento e aplicação de boas práticas. O modelo de atendimento de um MSP não está voltado para o antigo processo de …